Credit card provided during the booking process will be used for guarantee purposes only. A prepayment deposit via payment gateway or bank transfer is required to secure your reservation. The property will contact you after you book to provide further instructions.

Please note that from 1 November 2017 onwards, guests are required to pay for the admission fee to Khao Laem Ya Mu Ko Samet National Park by themselves at the resort reception desk. Guests are kindly advised to contact the property directly for more information. Contact details can be found on the booking confirmation.

Guests are required to show a photo identification and the credit card used during booking upon check-in. Please note that the name of the credit card holder must be the same as the guest's name. Please also be informed that the property will strictly not allow guests to check in if the holder's name of the credit card used during booking is different from the guest's name.

In case that the guest does not bring his/her own credit card used during booking, the guest will be required to pay the full amount again at the front desk. The total amount which was previously deducted from the credit card used during booking will be refunded to the same card within 30-45 days.

One child under 3 years stays free of charge when using existing beds.

For customers who make reservations from your channel from Friday, July 9, 2021 onwards and wishing to use the parking lot, there will be a parking fee of 100 baht per car per night (pay to the staff at the service point).

Hotel shuttle boat service (chargeable), please contact a hotel staff at Ao Prao Pier.

From Ao Prao Pier (mainland) at 11AM / 1:30 PM / 4PM

From Koh Samet at 10AM / 12:30PM / 3PM

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Ao Prao Resort van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) zijn er bij deze accommodatie extra veiligheids- en sanitaire maatregelen van toepassing.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) neemt deze accommodatie stappen om de veiligheid van gasten en personeel te beschermen. Bepaalde diensten en voorzieningen kunnen daarom verminderd of niet beschikbaar zijn.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) heeft deze accommodatie de openingstijden van de receptie en andere diensten verkort.

Vanwege overheidsmaatregelen om de verspreiding van het coronavirus (COVID-19) te minimaliseren, kan deze accommodatie gasten om extra documenten vragen om hun identiteit, reisroute en andere relevante informatie te verifiëren terwijl deze maatregelen van kracht zijn.

Spa- en fitnessfaciliteiten zijn bij deze accommodatie tijdelijk niet beschikbaar vanwege het coronavirus (COVID-19).

In verband met het coronavirus (COVID-19) hanteert deze accommodatie strikte afstandsmaatregelen.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) is het verplicht om binnen in alle openbare ruimtes een mondkapje te dragen.

Een negatieve PCR-testuitslag van het coronavirus (COVID-19) is verplicht om in te kunnen checken bij deze accommodatie.

Gasten moeten één of meer van de volgende bewijzen overleggen om in de accommodatie te verblijven: een bewijs van volledige vaccinatie tegen het coronavirus (COVID-19), een recente geldige negatieve PCR-test van het coronavirus of een bewijs van herstel van het coronavirus.